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El marketing de turismo, especialmente el de hoteles, es posiblemente uno de los más complicados y sofisticados que existen. De igual manera, su customer journey es también complejo y delicado, [...]

Las empresas de recobro son aquellas que se dedican a gestionar los cobros no recibidos a tiempo y que intermedian entre las empresas acreedoras y los clientes que están en deuda. Conseguir que [...]

Shopify está ganando adeptos en España poco a poco gracias a que se trata de una plataforma que permite crear una tienda online de manera muy sencilla. Se trata de una buena opción para aquellos [...]

Termina agosto, volvemos de las vacaciones y empieza el cole. Todo vuelve a activarse y ello conlleva compras: ropa y calzado, artículos deportivos, menaje de cocina… Casi cualquier tipo de [...]

En 2019 menos de la mitad de las PYMEs españolas tenían página web (48%) y en esas circunstancias estábamos cuando llegó el COVID-19 a España y convirtió el ecommerce en imprescindible para poder [...]

A estas alturas casi todos sabemos que el mundo pos-COVID-19 no va a ser el mismo que era antes y que el comercio online le ha ganado todavía más terreno a las tiendas físicas. Pocos son los [...]

Todos los datos que se extraen de los cambios que ha sufrido el mercado online durante los meses de estado de alarma y confinamiento apuntan a que el comercio electrónico ha mejorado las cifras, [...]

La actual popularidad de las agencias de viajes online (OTAs) para reservar estancias de hotel ha provocado que estas sean responsables de una gran parte de las reservas online, siendo casi el [...]

En cierto tipos de negocios, el volumen de llamadas recibidas a lo largo del día puede ser muy elevado, por lo que es vital establecer un sistema de redireccionamiento de las llamadas para poder [...]

Las devoluciones, fallos en el sistema o el fraude son alguno de los problemas que hoteles y empresas del sector turístico afrontan en su día a día y que afectan tanto a la productividad de la [...]