Quatro erros comuns ao utilizar pagamentos diferidos e como evitá-los

Cada vez mais consumidores optam pelos métodos de pagamento diferido (também conhecidos como BNPL – Buy Now, Pay Later) para financiar as suas compras de forma cómoda e flexível. Ao mesmo tempo, muitas empresas estão a integrá-los nos seus canais de venda para se adaptarem às novas preferências dos clientes.

Esta opção de pagamento permite-lhes adquirir produtos e serviços de forma flexível e cómoda, sem terem de se preocupar em pagar o valor total no momento da compra.

Segundo o mais recente inquérito realizado pela PaynoPain sobre os “Métodos de pagamento: a decisão definitiva” de 2024, 33% dos consumidores já utilizou alguma alternativa de pagamento diferido ou BNPL, enquanto 12% ainda não o fez, mas não exclui essa possibilidade no futuro. Além disso, 50,5% dos utilizadores afirma pagar tudo a pronto, 14,5% financia compras de maior valor e 33,5% decide o que fazer dependendo da sua situação financeira no momento.

Quais são os riscos de utilizar pagamentos diferidos?

Apesar de os pagamentos diferidos oferecerem múltiplos benefícios, usá-los de forma incorrecta pode resultar em custos inesperados e dificuldades financeiras. Não se informar adequadamente sobre o seu funcionamento ou fazer uma má gestão pode, em vez de facilitar as suas compras, complicá-las ainda mais.

Neste artigo, mostramos-lhe os quatro erros mais comuns ao utilizar pagamentos diferidos e como a tecnologia o pode ajudar a evitá-los.

4 erros comuns ao utilizar pagamentos diferidos e como evitá-los

1. Ignorar os custos do diferimento

Um dos erros mais comuns, e dos mais fáceis de resolver, é não ler com atenção as condições do serviço de pagamentos diferidos. Se não prestar atenção aos serviços que está a contratar, poderá ter uma surpresa desagradável na forma de juros e comissões.

Hoje em dia, as plataformas de pagamento modernas incluem os termos de financiamento em secções de fácil acesso, onde poderá consultar toda a informação de forma simples, mas é fundamental que os leia.

2. Escolher métodos de pagamento não verificados

Nem todas as opções de pagamento diferido possuem as certificações de segurança adequadas. Por isso, deve optar por soluções fintech regulamentadas e respaldadas por certificações reconhecidas, pois é a única forma de garantir a autenticidade e fiabilidade dos fornecedores de financiamento.

Na PaynoPain, como empresa fornecedora de soluções de pagamento, possuímos a Licença de Entidade de Pagamento do Banco de Espanha e cumprimos os mais altos padrões de segurança em pagamentos, como os PCI DSS e EMV 3DS. Com connosco, as suas transacções estão totalmente protegidas.

3. Não tirar partido dos lembretes automáticos de pagamento

Esquecer uma prestação pode implicar penalizações ou juros adicionais, afectando directamente o seu bolso.

As plataformas de pagamento digitais permitem-lhe definir lembretes e automatizar pagamentos para cumprir os prazos atempadamente. Tirar partido destas funcionalidades ajuda-o a cumprir os prazos e a manter as suas finanças sob controlo, sem surpresas desagradáveis.

4. Não verificar a compatibilidade com os seus métodos de pagamento

É importante garantir que os pagamentos diferidos sejam compatíveis com os seus métodos de pagamento preferidos, caso contrário, poderá não conseguir utilizá-los. As soluções tecnológicas mais avançadas, como as da PaynoPain, integram BNPL com uma grande variedade de métodos de pagamento disponíveis, oferecendo maior flexibilidade e comodidade.

Quer incorporar os pagamentos diferidos no seu negócio?

Mais comodidade para os seus clientes, mais conversão para o seu ecommerce

Os pagamentos diferidos oferecem múltiplas vantagens tanto para as empresas como para os consumidores.

Contudo, é fundamental que os utilizadores conheçam bem os seus termos e condições. Ler atentamente a informação disponível sobre taxas de juro e limites de pagamento é essencial para evitar surpresas desagradáveis.

Por outro lado, as empresas devem considerar integrar os pagamentos diferidos na sua estratégia de cobrança actual para facilitar as compras dos seus clientes. Para isso, é essencial seleccionar fornecedores de pagamento fiáveis e estabelecer políticas claras para a gestão de pagamentos e devoluções.

Na PaynoPain, temos mais de 14 anos de experiência a oferecer soluções de pagamento inovadoras para empresas de todos os tamanhos e sectores. A nossa plataforma de pagamento integra múltiplos métodos de pagamento, como BNPL e MB Way, adaptando-se às necessidades e preferências dos seus clientes.

Uma gateway de pagamento com tudo o que o seu negócio precisa

TPA Virtual com BNPL e muitos mais métodos de pagamento

Se procura oferecer uma opção de pagamento mais flexível e cómoda aos seus clientes, precisa de incorporar os pagamentos diferidos entre os métodos de pagamento do seu negócio.

Preencha o formulário e entraremos em contacto consigo para lhe oferecer a solução de pagamento que melhor se adapta às suas necessidades.