Diferențe între un POS fizic și utilizarea telefonului mobil ca terminal de plată (POS mobil)

Telefonul mobil a câștigat tot mai mult teren în mediul profesional, până într-acolo încât concurează direct cu terminalele POS fizice. Departe de a fi un inconvenient, telefonul devine o unealtă esențială pentru afacerile care vor să crească și să accepte plăți într-un mod modern și flexibil.

Ce înseamnă să folosești telefonul ca POS?

Terminalul POS a apărut pentru prima dată în anii ’80 ca răspuns la nevoia de a procesa plăți fără numerar. Deși este în continuare foarte prezent în comerț, folosirea telefonului ca POS mobil a devenit o opțiune tot mai frecventă și accesibilă.

De ce a câștigat teren POS-ul digital? Odată cu creșterea dependenței de tehnologie, și comportamentul consumatorilor s-a schimbat semnificativ, influențând și modul în care funcționează afacerile. Una dintre consecințele acestui proces este apariția opțiunii de a folosi un terminal de plată mobil, cu ajutorul aplicațiilor de tip Tap to Pay, care transformă smartphone-ul într-un POS complet funcțional, capabil să accepte plăți contactless.

Comparație: POS fizic vs. folosirea telefonului mobil ca POS

Această schimbare a deschis o nouă discuție: este timpul ca POS-ul digital să preia rolul clasicului POS fizic, care de peste 40 de ani a fost standardul în comerț? Această tendință ridică întrebarea dacă terminalul de plată trebuie să își asume un nou rol în funcție de nevoile actuale ale pieței.

Costuri inițiale și operaționale

Un POS fizic implică o investiție inițială care variază în funcție de model și de furnizor. În schimb, transformarea unui telefon în POS digital presupune un cost mult mai mic, deoarece nu este nevoie de echipamente noi – se folosește pur și simplu dispozitivul existent.

Costurile economice se reflectă și în întreținerea POS-ului. Terminalele clasice implică o taxă lunară care variază în funcție de banca sau furnizorul de plăți. În schimb, utilizarea unui POS mobil nu presupune costuri de întreținere.

Deși folosirea unui terminal de plată pe telefon nu este complet gratuită (există un comision per tranzacție), aceste comisioane sunt de regulă mai mici și mai ușor de gestionat.

Flexibilitate și mobilitate

Un POS fizic necesită mai multe formalități, ceea ce poate întârzia punerea sa în funcțiune. Acest lucru se datorează birocrației impuse de bănci, care solicită documentație detaliată pentru activare. În schimb, instalarea unui POS pe telefon prin aplicații de tip Tap to Pay poate fi realizată rapid și eficient, respectând legislația în vigoare, dar oferind mai multă flexibilitate în ceea ce privește termenele.

Conectivitatea nu diferă semnificativ între cele două opțiuni – ambele pot funcționa prin rețea fixă, 3G/4G sau Wi-Fi. Însă când vine vorba de portabilitate, POS-ul mobil câștigă detașat: spre deosebire de terminalele clasice care sunt legate de o locație, aplicațiile mobile permit încasări oriunde, fără dependență de un punct fix.

Integrare cu sisteme de gestiune

Integrarea unui software de gestiune într-un POS fizic poate fi complexă și consumatoare de timp. În schimb, utilizarea unui POS mobil permite o integrare rapidă și ușoară datorită aplicațiilor mobile intuitive.

Un exemplu clar este implicarea echipei tehnice de la PaynoPain, mereu disponibilă pentru a sprijini clienții, fără costuri suplimentare. Spre deosebire de băncile tradiționale, care adesea percep taxe lunare pentru asistență, soluțiile digitale oferă suport gratuit și personalizat.

Avantajele fiecărei opțiuni în funcție de tipul afacerii

După prezentarea caracteristicilor fiecărui tip de terminal POS, devine evident că alegerea optimă depinde de specificul fiecărei afaceri.

Afaceri fizice cu rotație mare de clienți

Un POS fizic este o opțiune excelentă pentru afacerile cu volum mare de vânzări, deoarece permite încasări rapide și stabile. Este conceput pentru utilizare continuă, are o durabilitate crescută și de multe ori vine cu o imprimantă pentru bonuri fiscale.

Pe de altă parte, POS-ul mobil se remarcă prin costuri inițiale scăzute, lipsa taxelor lunare și simplitatea în utilizare. Acceptă plăți contactless într-un mod modern și eficient, fiind o alternativă practică la terminalele tradiționale.

Antreprenori și freelanceri în mișcare

Un POS fizic este potrivit atunci când se efectuează multe vânzări în locații fixe. Imprimanta pentru bonuri adaugă un plus de profesionalism, ceea ce contează pentru imaginea afacerii – mai ales pentru antreprenori sau freelanceri care doresc să transmită încredere.

În schimb, folosirea telefonului ca POS este opțiunea ideală pentru cei care lucrează pe teren – fie că oferă servicii la domiciliu, participă la târguri sau livrează produse. POS-ul mobil permite încasarea de oriunde, fără taxă lunară, și acceptă plăți cu cardul, contactless sau telefonul, rapid și simplu. Este soluția perfectă pentru curieri, instalatori, consultanți sau orice profesionist în mișcare.

Considerații pentru alegerea celei mai bune soluții de plată

Alegerea unui sistem de plată potrivit te va ajuta să optimizezi resursele și să te concentrezi pe productivitate, zi de zi.

Buget disponibil și costuri recurente

POS-ul mobil este ideal dacă ai un buget redus sau dacă nu ai încă siguranță financiară. Nu presupune investiții majore inițiale și nici costuri lunare de întreținere. Dacă în viitor îți extinzi afacerea sau ai buget mai mare, un terminal fizic ar putea fi mai rentabil pe termen lung.

Preferințele clienților privind metodele de plată

Pentru a-ți mulțumi clienții, este esențial să le înțelegi obiceiurile. Dacă preferă bonuri tipărite sau experiențe clasice de plată, POS-ul fizic este alegerea potrivită. Dacă sunt obișnuiți cu plățile mobile și rapide, oferă-le varianta modernă – plata cu telefonul mobil prin Tap to Pay.

Ușurința de utilizare și implementare în activitatea zilnică

Așa cum am menționat anterior, instalarea unui POS pe telefon este mai simplă și mai rapidă. În schimb, un terminal fizic poate necesita mai mult timp pentru instalare, dar este mai potrivit în cazul în care ai deja un sistem integrat de vânzare sau casă de marcat.

Ce soluție este ideală pentru afacerea ta?

Alegerea între un POS fizic și un POS digital pe telefon depinde în principal de modelul de afacere, volumul de vânzări și mobilitatea activității tale. Ambele opțiuni au avantaje clare, dar se potrivesc în contexte diferite.

Acceptă plăți cu POS fizic

Dacă ai un spațiu fix cu rotație mare de clienți (cafenea, magazin, frizerie), probabil că urmărești rapiditate, stabilitate și profesionalism în procesul de încasare. În acest caz, un POS fizic este cel mai potrivit. Aceste terminale sunt create pentru utilizare intensivă, permit tipărirea bonurilor și se integrează mai bine cu sistemele de gestiune. Chiar dacă presupun costuri mai mari inițial și lunar, pot fi mai rentabile pe termen lung dacă volumul de vânzări este mare.

Acceptă plăți cu Tap to Pay pe telefon

Dacă ești freelancer, antreprenor mobil sau oferi servicii la domiciliu, participi la târguri sau ai vânzări ocazionale, un POS digital pe telefon este soluția ideală. Din punct de vedere financiar, este mai accesibil, nu presupune taxe lunare și îți oferă libertatea de a încasa oriunde, oricând.

Soluții de plată pentru toate tipurile de afaceri

O variantă foarte interesantă este să combini ambele opțiuni. De exemplu, poți folosi un POS fizic ca punct principal de încasare în locație și un POS mobil pentru evenimente, terase sau vânzări în deplasare. Astfel, îți optimizezi costurile și câștigi flexibilitate în funcție de fiecare situație.

Deși modelul de business, volumul de vânzări și mobilitatea sunt factori esențiali, nu uita să ții cont și de: bugetul disponibil, preferințele clienților privind metodele de plată, ușurința de utilizare și integrarea cu alte sisteme existente. Dacă clienții tăi preferă să plătească cu telefonul sau contactless, un POS mobil poate fi alegerea ideală. Dacă vrei o experiență clasică, cu bon tipărit și terminal dedicat, POS-ul fizic va inspira mai multă încredere și seriozitate.

În concluzie, dacă ai nevoie de mobilitate, flexibilitate și un cost inițial redus, folosirea telefonului ca POS digital este alegerea perfectă. Dacă îți dorești stabilitate, rapiditate și profesionalism într-o locație fixă, POS-ul fizic este soluția potrivită. Iar dacă vrei ce e mai bun din ambele lumi, combinarea celor două poate aduce beneficii importante – transformând două soluții aparent concurente în unele perfect complementare.

Vrei să începi să încasezi plăți cu telefonul tău?

Tap to Pay te ajută să încasezi direct cu telefonul

Dacă vrei să afli mai multe despre cum funcționează aplicația Tap to Pay și cum o poți integra în afacerea ta, completează formularul de mai jos și echipa noastră îți va răspunde la toate întrebările.