Încearcă acum

Glosar

Channel Manager

Ce este un Channel Manager?

Un Channel Manager este un instrument utilizat de hoteluri și alte unități de cazare turistică pentru centralizarea și gestionarea rezervărilor hotelierilor pe canale de rezervări online, precum Booking, Expedia, Airbnb etc. Acest sistem permite actualizarea în timp real a oricărei modificări de preț sau disponibilitate, oferind hotelului detalii despre noi rezervări, modificări, anulări, carduri de credit și multe altele. Este un software destinat centralizării și automatizării gestionării tuturor canalelor de vânzare într-un singur panou de control. Pe scurt, este un software dezvoltat pentru a automatiza inventarul ofertelor publicate de hoteluri pe diferite canale. Astfel, atunci când se face o rezervare prin orice mediu, aceasta se reflectă și se actualizează în timp real pe celelalte platforme. Este un instrument creat pentru nevoile hotelurilor și altor unități de cazare din sectorul turismului, precum hosteluri, B&B-uri, aparthoteluri și proprietăți de închiriat pentru vacanțe.

Cum funcționează un Channel Manager?

  • Integrarea canalelor: Channel Manager se integrează cu diferitele canale de vânzare online, cum ar fi agențiile de turism online (OTA-uri), site-uri de rezervări și alte portaluri de distribuție.
  • Actualizarea disponibilității: Permite hotelurilor și unităților de cazare să actualizeze disponibilitatea camerelor în timp real pe toate canalele de vânzare. Astfel, când o cameră este rezervată pe un canal, disponibilitatea este actualizată automat pe toate celelalte canale pentru a evita supracompunerea.
  • Sincronizarea tarifelor: Channel Manager sincronizează și tarifele camerelor pe toate canalele. Acest lucru asigură că prețurile sunt consistente pe toate site-urile de rezervări online și evită confuzia pentru clienți.
  • Gestionarea rezervărilor: Când se face o rezervare prin oricare dintre canalele conectate, Channel Manager primește informațiile despre rezervare și le înregistrează în sistemul hotelului. Acest lucru asigură centralizarea tuturor rezervărilor într-un singur loc pentru o gestionare ușoară.
  • Raportare și analize: Oferă rapoarte detaliate și analize privind rezervările și performanța fiecărui canal. Acest lucru permite hotelurilor să evalueze eficiența strategiei lor de distribuție și să ia decizii informate pentru a maximiza veniturile.

Conexiunile noastre

În cei 13 ani de experiență în industria plăților online, am colaborat cu mai mulți Channel Manageri. Descoperă-i pe toți pe site-ul nostru.
Volver
< Newsletter />

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru