Glosar

Ce este un portofel digital sau wallet?

Portofelele digitale, cunoscute și sub denumirea de monede electronice, sunt instrumente de plată care permit efectuarea plăților. Acestea reprezintă o versiune modernă a portofelului tradițional, adaptată la lumea virtuală. De obicei, aceste portofele sunt disponibile sub formă de aplicații, stocând în siguranță versiunile virtuale ale tuturor cardurilor tale. Astfel, nu va mai fi necesar să introduci datele cardului la fiecare tranzacție sau să îl porți fizic cu tine. O altă avantaj major este posibilitatea de a stoca tichete digitale, având astfel documentele necesare mereu la îndemână. Alături de platforma de plăți, oferim și un serviciu de portofel digital cu tehnologie white label, Changeit, care poate integra numeroase funcționalități, cum ar fi plăți, transferuri de bani, aplicații POS și chiar programe de fidelizare.

Cum funcționează un portofel digital?

Un portofel digital utilizează un software pentru a conecta datele de plată între un cont bancar și furnizorul care procesează o tranzacție. Odată ce îți configurezi portofelul virtual, îl poți folosi pentru a plăti online sau contactless, a stoca tichete și alte documente, etc. Există o multitudine de portofele digitale din care poți alege, cele mai populare fiind Apple Pay și Google Pay. De asemenea, există diferite tipuri de portofele electronice. Portofelele deschise sunt acceptate în majoritatea comercianților și permit efectuarea unui număr mare de tranzacții. Poți cumpăra online, plăti contactless, solicita rambursări și, în unele cazuri, chiar retrage bani de la bancomat. Pe de altă parte, portofelele semicerrate și închise permit doar tranzacții într-un anumit grup de comercianți sau în cadrul companiilor care le-au creat.

Ce beneficii aduce pentru afacerea ta?

• Îmbunătățesc conversia afacerii tale: Prin reducerea tuturor pașilor pe care cumpărătorul trebuie să îi parcurgă pentru a plăti (introducerea numărului cardului, codul CVV, datele personale etc.) și facilitarea procesului de cumpărare, vânzările vor crește.
• Control mai bun al cheltuielilor: Integrând un portofel digital, utilizatorul poate gestiona finanțele personale într-un mod mai organizat și centralizat. Poate vedea un registru al veniturilor și cheltuielilor, beneficiile obținute, reducerile aplicate, etc.
• Fidelizarea clienților cu programe de recompense: Unul dintre marile avantaje ale portofelelor digitale este că pot include programe care te ajută să fidelizezi clienții, de la coduri de reducere, promoții personalizate, până la programe de puncte pentru a stimula vânzările. Astfel, brandul tău poate transforma clienții ocazionali în clienți fideli și se poate distinge de concurență.