“Compra agora, paga depois”: o que é e quais são as suas vantagens

No panorama atual do eCommerce, os métodos de pagamento continuam a evoluir para se adaptarem às novas necessidades e expectativas dos consumidores. Neste contexto, surgiu uma modalidade de pagamento que tem ganho popularidade entre utilizadores e comerciantes: “Compra agora, paga depois”. Esta alternativa responde a uma procura crescente de flexibilidade financeira, impulsionada tanto por hábitos de consumo mais dinâmicos como por fatores económicos que afetam o bolso do consumidor. A seguir, explicamos em que consiste esta ferramenta e tudo o que precisa de saber, tanto se for cliente como se representar um comércio.

O que é “Compra agora, paga depois”?

“Compra agora, paga depois”, também conhecido como “Buy now, Pay later” ou “BNPL”, é um método de pagamento que permite fracionar e adiar os pagamentos das compras. Em vez de pagar o valor total no momento da transação, os clientes podem adiar o pagamento, muitas vezes até depois de receberem os produtos ou serviços.

Este método é frequentemente utilizado para compras de valor moderado, como produtos de moda, desporto ou eletrodomésticos. Trata-se de uma boa alternativa para aceder a produtos de que precisamos de imediato mas cujo custo total não podemos suportar no momento.

Por exemplo, se avariar um eletrodoméstico essencial, como o frigorífico, e não tiver liquidez para o substituir de imediato, o «Compra agora, paga depois» permite-lhe adquirir um novo e pagá-lo em prestações cómodas, com total flexibilidade.

No momento da compra, o cliente poderá escolher se paga imediatamente ou se adia o pagamento através de um crédito concedido automaticamente, que deverá ser devolvido em prestações mensais acessíveis. Estes créditos podem incluir juros ou comissões, embora não seja habitual. Por isso é importante que o cliente se informe devidamente sobre as tarifas e condições dos fornecedores de pagamento antes de o utilizar.

Como funciona o “Buy now, pay later”?

Para compreender o funcionamento deste método de pagamento, é importante esclarecer que a PaynoPain é um fornecedor de soluções de pagamento, não um fornecedor de BNPL em si. Em outras palavras, na PaynoPain atuamos como intermediário, facilitando a ligação entre os comerciantes e os fornecedores de serviços BNPL, mas não oferecemos o crédito diretamente.

Para comerciantes

1. Contrate os serviços de pagamento da PaynoPain e inicie o registo no nosso sistema.
2. Solicite a ativação dos seus métodos de pagamento: desde cartões, wallets (Apple Pay ou Google Pay) e o serviço de “Buy now, Pay later”.
3. Ser-lhe-á atribuído o fornecedor que melhor se adapte ao seu modelo de negócio: Cofidis, Floa, Klarna e Paypal “Paga em 3 prestações”.
4. A nossa equipa encarrega-se de rever toda a documentação e iniciar a integração técnica e configuração.
5. Uma vez aprovado o seu comércio, os seus clientes terão disponível a opção BNPL no checkout do seu negócio.

Para utilizadores

1. Ao chegar ao checkout de uma loja que utiliza os serviços de pagamento da PaynoPain, o cliente poderá:
2. Escolher a opção “Compra agora, paga depois”.
3. Selecionar o plano de prestações que mais lhe convém, conforme o que cada fornecedor oferece.
4. Passar por uma avaliação automática de solvabilidade e fornecer a documentação exigida.
5. Finalizar a compra se o serviço for aprovado.

Que fornecedores trabalham com a PaynoPain?

Na PaynoPain trabalhamos com os principais fornecedores de serviços “Compra agora, paga depois”. A atribuição do fornecedor mais adequado é feita em função do tipo de negócio, setor e perfil do cliente, sempre com o objetivo de maximizar a conversão e oferecer uma experiência de pagamento fluída.

Benefícios do BNPL para os consumidores

Flexibilidade financeira

Permite aos clientes adquirir produtos ou serviços de imediato sem ter que pagar o custo total da compra de uma só vez. Isto é especialmente útil quando surgem despesas inesperadas ou é necessário realizar uma compra importante.

Ausência de juros

Alguns fornecedores oferecem este método de pagamento sem juros, desde que o cliente cumpra o prazo de pagamento estabelecido. É uma vantagem para quem deseja evitar encargos financeiros adicionais.

Facilita compras de maior valor

Permite aos consumidores aceder a produtos ou serviços de maior valor, uma vez que podem ir suportando o custo económico pouco a pouco.

Aprovação instantânea

A aprovação do financiamento é um processo rápido e simples, nada comparável ao longo processo de pedir um crédito. A aprovação financeira é feita em menos de um minuto, eliminando assim a burocracia que tantos transtornos causa.

Benefícios do BNPL para os comerciantes

Aumento das conversões e fidelização de clientes

A eliminação de barreiras financeiras facilita a decisão de compra dos clientes. Isso traduz-se num aumento das vendas e evita que a compra se torne numa travessia no deserto para o consumidor.

Oferecer uma experiência de compra mais convincente não só gera um maior número de vendas; também influencia a lealdade dos consumidores a longo prazo. Garantir clientes habituais é um grande ponto a favor do comércio.

Redução da taxa de abandono de carrinhos

O abandono de carrinhos é um dos desafios mais comuns no eCommerce. Ao oferecer opções de pagamento flexíveis, como o “Compra agora, paga depois”, a taxa de abandono pode ser reduzida. Quando os clientes veem que podem dividir o custo da compra, não abandonam o carrinho e optam por concluir a compra.

Aumento do ticket médio

A compra de produtos mais caros pode aumentar ao eliminar a necessidade de pagar de imediato. Permitir o pagamento diferido faz com que os clientes se sintam mais confortáveis em adquirir produtos ou serviços de maior valor.

Quem pode usar este método?

Qualquer negócio que cumpra os requisitos estabelecidos pelo fornecedor de BNPL pode integrá-lo. Estes requisitos variam em função do fornecedor e podem incluir fatores como o valor da compra, o histórico de crédito do utilizador e outros aspetos financeiros. Uma compra de menor valor será mais fácil de financiar, enquanto compras de maior valor exigirão o cumprimento de mais condições.

Considerações importantes

Os consumidores devem informar-se sobre os termos e condições do fornecedor de pagamento, bem como sobre taxas de juro e prazos de pagamento. Além disso, o utilizador deve avaliar se o uso do “Compra agora, paga depois” se ajusta às suas possibilidades financeiras.

Por outro lado, os comerciantes devem considerar a integração do método na sua estratégia de pagamento existente, garantindo a escolha de fornecedores confiáveis e a definição de políticas claras no que diz respeito à gestão de pagamentos e devoluções. Devem também assegurar que o fornecedor de pagamento escolhido oferece esse serviço no mercado correspondente e qual o limite de crédito concedido em cada território.

Todos os métodos de pagamento, numa única plataforma

TPV virtual para eCommerce

Na PaynoPain, como fornecedor de soluções de pagamento, ajudamos a simplificar a vida dos seus clientes com uma ampla variedade de métodos de pagamento. Entre eles, cada vez mais comerciantes optam por integrar o nosso TPV virtual para melhorar a conversão e oferecer uma experiência de pagamento rápida e segura. Se quiser saber mais sobre “Buy now, Pay later”, não hesite em contactar-nos.