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Compra ahora, paga después: qué es y cuáles son sus ventajas

16 de mayo de 2024


escrito por Paylands Cargo Dep. Comunicación


En el panorama actual del ecommerce, los métodos de pago continúan evolucionando para adaptarse a las cambiantes necesidades y expectativas de los consumidores. En este contexto, hace unos años surgió una modalidad de pago que ha captado la atención de usuarios y comercios: «Compra ahora, paga después». Una nueva alternativa de pago que emerge como una respuesta a la demanda de mayor flexibilidad y comodidad, como respuesta a una época de inflación y otros factores económicos.

A continuación te contamos todo lo que tienes que saber sobre integrar este método de pago en tu ecommerce, y cuáles serían los beneficios tanto para clientes y comercios.

 

¿Qué es «Compra ahora, paga después» o «Buy now, pay later»?

“Compra ahora, paga después”, también conocido como “Buy now, Pay later”, es un método de pago que consiste en fraccionar y aplazar los pagos de las compras realizadas. En lugar de realizar un pago al momento de la compra, los clientes tienen la opción de posponer el pago para una fecha posterior, a menudo después de recibir los productos o servicios.

Los clientes suelen recurrir a este método cuando van a comprar productos con un coste no muy elevado, normalmente son productos de moda, deporte o electrodomésticos. Este modelo de pago es una buena alternativa para poder acceder a productos que necesitamos inmediatamente pero no podemos hacer frente al coste económico. 

Un ejemplo muy claro es si se te estropea un electrodoméstico imprescindible en tu hogar, como podría ser la nevera. Si no tienes liquidez en ese momento para afrontar el gasto, esta podría ser tu solución.  Con «Compra ahora, paga después» podrás comprar una nevera nueva y pagarla en cómodos plazos, con total flexibilidad y comodidad.

El cliente podrá elegir en el momento de la compra el producto si desea afrontar el pago inmediatamente o si decide aplazar el pago mediante un crédito concedido de forma automática y que deberá devolver en cómodas cuotas mensuales. Estos créditos pueden tener o no intereses y comisiones, aunque normalmente no es lo común. Es por esto que es importante que el cliente se informe debidamente de las tarifas y condiciones de los proveedores de pago.  

 

¿Cómo funciona «Compra ahora, paga después»?

El funcionamiento de este innovador método de pago es muy sencillo y cómodo, tanto para comercios como para el usuario final. Te explicamos un poco más en detalles:

Funcionamiento del «Compra ahora, paga después» para el comercio

En este sentido, para aquellos comercios que quieran integrar BNPL entre sus métodos de pago, deberán contratar los servicios de una pasarela de pago como Paylands, que disponga de una opción de «Compra ahora, paga después». Una vez realizada la integración, a la hora de realizar una compra con este método de pago, una vez el usuario haya realizado la compra, el comercio recibirá la cantidad de dinero al completo gracias al proveedor de pago de BNPL.

 

Funcionamiento del «Compra ahora, paga después» para el usuario

Para el usuario final, el proceso es igual de sencillo. Una vez en el checkout del comercio, el usuario elige entre los métodos de pago disponibles en el comercio el correspondiente «Compra ahora, paga después» o «Buy now, pay later». A continuación, selecciona las cuotas en las que quiere realizar los pagos (esto dependerá el proveedor de BNPL que tenga cada ecommerce) y se realiza la comprobación de la solvencia del usuario para la aprobación financiera. Así de simple y sencillo.

 

¿Quién puede usar el método de pago «Compra ahora, paga después»?

Cualquier persona que cumpla con los requisitos establecidos por el proveedor del servicio de «Compra ahora, paga después» puede utilizar este método de pago.  Los aspectos más importantes a tener en cuenta pueden variar según el proveedor y pueden incluir factores como el importe de la compra, historial crediticio del usuario y otros aspectos financieros. Una compra de un menor importe será más fácilmente financiable para cualquier proveedor, mientras que una compra por un importe más elevado necesitará cumplir con más reqisitos.

 

Beneficios del BNPL para los consumidores

Flexibilidad financiera 

Este método permite a los consumidores adquirir productos o servicios de inmediato sin tener que abonar el coste total de la compra de una sola vez. Esto es especialmente útil cuando se debe hacer frente a  gastos inesperados o es necesario realizar una compra importante. 

Ausencia de intereses

Algunas empresas ofrecen este método de pago sin intereses adicionales, siempre y cuando el cliente cumpla con el periodo establecido de pago. Esto es un beneficio para aquellos que desean evitar cargos financieros adicionales. 

Facilita compras de mayor valor

Este método facilita a los consumidores a poder permitirse adquirir productos o servicios de un mayor importe debido a que pueden ir afrontando el coste económico poco a poco. 

Aprobación instantánea

La aprobación de la financiación con “Compra ahora, paga después” es un proceso rápido y sencillo. No tiene nada que ver con el largo proceso de pedir un crédito. La aprobación financiera se realiza en menos de un minuto, por lo que se eliminan los trámites burocráticos que tantos dolores de cabeza generan.

 

Beneficios del BNPL para los comercios

Aumento de las conversiones y fidelización de clientes

La implementación de este modelo de pago puede suponer un incremento en las ventas del negocio. Al eliminar barreras financieras para los clientes, se facilita la decisión de comprar, aumentando así las conversiones.

Ofrecer una experiencia de compra más conveniente y flexible no solo genera un mayor número de ventas, sino que también influye en la lealtad y fidelización de los consumidores a largo plazo. Dicha fidelización podrá suponer que estos vuelvan a comprar en el mismo comercio en el futuro. 

Reducción de la tasa de abandono de carritos  

El abandono de carrito es uno de los desafíos más comunes en los ecommerce. Sin embargo, al ofrecer opciones de pago flexibles, como es el modelo «Compra ahora, paga después», el índice de abandono de carrito puede verse reducido. Los clientes optan por continuar con su compra cuando ven que pueden dividir el coste de la compra y no abandonan el carrito de compra. 

Aumento del ticket medio

Este método de pago fomenta la compra de productos más caros al eliminar la necesidad de pagar de inmediato. Al permitir diferir el pago, los clientes se sienten más cómodos a adquirir productos o servicios de un mayor coste que de otra manera podrían posponer o reconsiderar. 

 

Consideraciones a tener en cuenta sobre en BNPL

Para la implementación del “Compra ahora, paga después”, tanto los consumidores como los comercios deben tener en cuenta diversas consideraciones clave. 

Para los consumidores, deben comprender e informarse sobre los términos y condiciones del proveedor de pago. Conocer si hay tasas de interés y las fechas límite de pago. Así se evitan sorpresas desagradables y posibles cargos adicionales. Además, el usuario debe evaluar si el uso del “Compra ahora, paga después” se ajusta a las necesidades financieras y capacidades de pago individual. 

Por otro lado, los comercios deben considerar la integración del método en su estrategia de pago existente, asegurándose de escoger proveedores confiables y fijar políticas claras en cuanto a la gestión de pagos y devolución. También deben asegurarse de que el proveedor de pago elegido, ofrezca ese servicio en el mercado correspondiente y cuál es el límite de crédito que conceden en cada territorio.

 

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