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Glosario

Preautorización

¿Qué es el proceso de preautorización?

La preautorización consiste en reservar temporalmente una cantidad específica de dinero de una tarjeta para un pago futuro. Este proceso se realiza mediante la disponibilidad de fondos en la tarjeta. Una vez se confirma la disponibilidad de los fondos, la cantidad específica se bloquea en la cuenta del titular de la tarjeta, asegurando que el pago se pueda efectuar correctamente. 

Preautorizaciones de pago: casos de uso

Las preautorizaciones de pago son una técnica muy común en servicios como reservas hoteles o servicios de alquiler de coches. Estos son dos de los ejemplos más comunes, en los que el comercio debe asegurarse de que el cliente, cuenta con fondos suficientes para pagar cualquier desperfecto que pueda ocasionar.

¿Cómo funciona el proceso de  preautorización de pago?

  1. Solicitud de preautorización: El comerciante solicita una preautorización de pago al banco emisor de la tarjeta del cliente antes de completar la transacción final.
  2. Reserva de fondos: El banco emisor reserva temporalmente la cantidad de dinero solicitado en la tarjeta del cliente. Estos fondos no estarán disponibles para otras transacciones hasta que se complete la preautorización o bien se liberen.
  3. Verificación de disponibilidad de fondos: La preautorización permite al comerciante verificar la disponibilidad de fondos en la tarjeta del cliente antes de proporcionar el servicio. Esto ayuda a evitar transacciones no autorizadas o fondos insuficientes.
  4. Transacción final: Una vez que se completa el servicio, el comerciante finaliza la transacción y solicita la autorización para la cantidad de la transacción real. En este punto, la cantidad preautorizada se convierte en el pago real.
  5. Liberación de fondos no utilizados: Si la cantidad final de la transacción es menor que la preautorizada, el excedente se libera y vuelve a estar disponible en la tarjeta del cliente. Esto suele ocurrir en casos donde se hacen cargos adicionales por servicios complementarios o gastos imprevistos.
  6. Caducidad de la preautorización: Si la transacción final no se completa dentro de un período de tiempo específico, generalmente unos días, la preautorización expira y los fondos reservados se liberan automáticamente en la tarjeta del cliente.

Pasarela de pagos

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