1 de abril de 2025
escrito por Paylands2 Cargo
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La llegada de la Semana Santa está a la vuelta de la esquina, y con ella, la oleada de turistas que cada año se animan a visitar España durante esos días. Los viajeros vienen buscando disfrutar al máximo de las tradiciones, la cultura y la gastronomía españolas, sin tener que preocuparse por contratiempos que puedan estropear su visita.
Para los comercios, desde hoteles y restaurantes, hasta negocios locales, este es el momento perfecto para adaptarse a las necesidades de los visitantes y ofrecerles una experiencia de compra ágil y segura. ¿La clave para conseguirlo? Facilitar métodos de pago rápidos y modernos. Como muestra la encuesta ‘Métodos de pago: la decisión definitiva’ que realizamos desde PaynoPain en 2024, el 82% de los turistas prefiere los pagos contactless durante sus vacaciones.
Esto confirma una tendencia clara: los hábitos de consumo han evolucionado, y los viajeros nacionales e internacionales quieren usar los mismos métodos de pago que usan habitualmente, sin importar dónde estén.
Contar con una infraestructura de pagos moderna y flexible es necesario para mejorar la experiencia de los turistas, aumentar tus ventas y fidelizar a los clientes tanto nacionales como internacionales. Además, en épocas de alta demanda como Semana Santa, es muy importante contar con una pasarela de pago segura y preparada para gestionar grandes volúmenes de tráfico web sin interrupciones.
“La experiencia de pago es una parte fundamental de la satisfacción del cliente. Adaptar los comercios a las necesidades de los turistas de cualquier nacionalidad no solo mejora su estancia, sino que impulsa la competitividad de los negocios en un mercado globalizado”, sostiene Jordi Nebot, CEO y cofundador de PaynoPain.
A continuación, te compartimos las claves para sacar el máximo partido a esta Semana Santa y convertir la llegada del turismo en una oportunidad de crecimiento para tu negocio:
Para facilitar las compras a los turistas, es esencial que los comercios les permitan pagar con sus métodos de pago habituales. Ofrecer la posibilidad de pagar con tarjetas internacionales, wallets digitales como Google Pay, Apple Pay y PayPal, y métodos de pago locales mejora significativamente su experiencia de compra. Por ejemplo, para los turistas portugueses, lo ideal es poder pagar con MB Way, mientras que para los turistas alemanes, las opciones más convenientes son las transferencias, Giropay o Sofort. Y así, existe una amplia variedad de métodos adaptados a cada nacionalidad.
Además, integrar estos sistemas en los terminales de pago no solo agiliza las compras, sino que también reduce el riesgo de perder ventas por falta de opciones compatibles. Por ejemplo, si un turista intenta pagar con una tarjeta internacional o con su wallet digital de confianza, y tu negocio no acepta ese método de pago, es muy posible que acabe por no comprar. Al integrar estas opciones, aseguras que todos los clientes puedan pagar de la forma que prefieran.
Hoy en día, diferenciarse de la competencia puede llegar a ser muy complicado. Una forma efectiva de lograrlo es permitiendo que los turistas paguen en su moneda local. Los viajeros valoran la transparencia en los precios y la posibilidad de evitar comisiones inesperadas. Implementar un sistema de conversión de divisas en tiempo real simplifica el proceso de compra, mejora la confianza del cliente y facilita su decisión de compra.
Los pagos contactless se han vuelto el método de pago más demandado por los turistas gracias a su rapidez y comodidad. Ya sea a través de tarjetas con tecnología NFC o dispositivos móviles, contar con esta opción de pago permite realizar transacciones en segundos, lo que acaba reduciendo las colas y mejorando la eficiencia del servicio.
Esto es especialmente relevante en sectores con alta afluencia turística como la hostelería y la restauración, ya que necesitan contar con soluciones de pago que agilicen el servicio y faciliten la rotación de mesas.
La digitalización del sector turístico exige soluciones completas que integren tanto pagos físicos como online de manera fluida. Desde la reserva por adelantado de servicios hasta la posibilidad de pagar mediante enlace de pago, pasarelas de pago como Paylands ofrecen soluciones de pago omnicanal que permiten a los turistas abonar los pagos de manera cómoda y flexible.
La Semana Santa es la oportunidad perfecta para aumentar tus ventas y atraer más clientes. Para adaptarte a las necesidades de los turistas, es fundamental que tu negocio ofrezca métodos de pago rápidos, seguros y cómodos. Permitir pagos contactless y en múltiples monedas te va a permitir agilizar las transacciones, y también va a favorecer la satisfacción y la fidelización de los clientes. Contar con un sistema de pagos moderno y eficiente te permitirá gestionar con facilidad el aumento de la demanda y mejorar el servicio a los turistas.
Con nuestra pasarela de pago, puedes aceptar los métodos de pago preferidos de los turistas, tanto nacionales como internacionales, garantizando una experiencia de pago adaptada a cada tipo de visitante. Aparte de eso, te permite gestionar pagos contactless, con tarjetas internacionales y wallets digitales, todo desde una única plataforma.
Completa el formulario a continuación y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una solución de pago personalizada que prepare tu negocio para la temporada turística.
Paylands2
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