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Wallets digitales: qué son y sus ventajas para tu ecommerce

21 de mayo de 2024


escrito por Paylands Cargo Dep. Comunicación


Con los numerosos avances tecnológicos que hemos vivido estos últimos años, la digitalización de los métodos de pago era algo inminente. En la actualidad es muy habitual que los consumidores paguen a través de monederos electrónicos, también conocidos como “wallets digitales”.

Desde PaynoPain, como fintech española especializada en el desarrollo de herramientas de pago online, hemos llevado a cabo una encuesta acerca de los “Nuevos hábitos en métodos de pago en España 2023”.  En ésta descubrimos que los wallets digitales son el segundo método más utilizado para pagar en el día a día de los usuarios, solamente se encuentran por detrás de la tarjeta.

¿Qué son las wallets digitales?

Una solución de pago segura y flexible para tu ecommerce

Las wallets digitales son herramientas de pago que te permiten realizar pagos tanto online como en físico. Funcionan como una cartera tradicional, pero adaptada al entorno digital. Generalmente, se presentan en forma de aplicaciones que almacenan de manera segura los datos de tus tarjetas, eliminando la necesidad de tener la tarjeta física a mano.

Una wallet funciona a través de un software que vincula los datos de pago de la cuenta bancaria con el proveedor que procesa la transacción. Existen dos tipos principales:

  • Wallets abiertas: permiten la compra por internet, el pago contactless y recibir reembolsos.
  • Wallets semi cerradas o cerradas: sólo permiten realizar transacciones en comercios específicos.

Las wallets digitales más usadas en España

Conoce las wallets digitales más populares entre tus clientes

En el mercado español, varias wallets digitales se destacan por su popularidad y funcionalidades avanzadas. Con Paylands, podrás integrar las principales wallets del mercado en tu comercio:

  • Google Pay: permite a tus clientes realizar pagos online y en tiendas físicas de forma rápida y segura usando su cuenta de Google. Esta wallet digital hace posible realizar pagos desde distintos dispositivos, ya sea un smartphone, un smartwatch u otro dispositivo Android con tecnología NFC.
  • Apple Pay: solo para dispositivos iOS, Apple Pay almacena de manera segura la información de tarjetas y facilita pagos en puntos de venta físicos y online. Ofrece transacciones ágiles y seguras, respaldadas por más de 500 millones de usuarios en todo el mundo.
  • Paypal: una de las wallets digitales más usadas en todo el mundo, con más de 430 millones de cuentas activas. Su plataforma permite a los usuarios vincular cuentas bancarias y tarjetas de crédito para realizar compras seguras online, así como transferencias de dinero entre personas.
  • Click to pay: disponible para tarjetas Visa y Mastercard, simplifica el proceso de pago online al permitir a los clientes completar sus compras con un solo clic. Al almacenar de forma segura los datos de pago, Click to Pay elimina la necesidad de ingresar la información de pago en cada transacción, facilitando así el proceso de compra y aumentando las tasas de aprobación.

¿Por qué aceptar pagos con wallets en tu comercio?

Al integrar estas wallets digitales en tu ecommerce, mejoras tanto la experiencia de compra de tus clientes como la tasa de conversión de tu tienda online, a la vez que adaptas tu negocio a las últimas tendencias en métodos de pago en el mercado.

Ventajas de integrar wallets digitales en tu tienda online

Pagos cómodos y seguros

Las wallets digitales ofrecen numerosas ventajas que las hacen cada vez más populares entre los consumidores, beneficiando asimismo a los comercios. Las ventajas clave de las wallets digitales son las siguientes:

Mayor comodidad

Una de las principales ventajas de este método de pago es que los consumidores pueden olvidarse de llevar efectivo o tarjetas. Con las wallets pueden completar sus compras con tan solo un par de clics. Un smartphone es suficiente para pagar en tiendas, restaurantes y comercios online con un solo toque. Los consumidores valoran la comodidad de no tener que ingresar manualmente los detalles de su tarjeta cada vez que realizan una compra, lo que facilita la experiencia de usuario.

Máxima seguridad

Las wallets digitales ofrecen altos niveles de seguridad, ya que utilizan la tokenización y la autenticación multifactor. Esto significa que los datos de las tarjetas no se comparten directamente con los comerciantes, reduciendo el riesgo de fraudes y robos de información. Para los ecommerce, esto se traduce en menos disputas y chargebacks y una mayor confianza del cliente.

Mejora la gestión financiera

Las aplicaciones de wallets digitales facilitan un registro detallado de los gastos. Los clientes pueden acceder a un historial completo de sus transacciones en cualquier momento, lo que les permite tener una visión clara de sus patrones de gasto y tomar decisiones informadas sobre su presupuesto.

Además, muchas de estas aplicaciones ofrecen herramientas adicionales como categorización de gastos, alertas de pago y análisis financieros personalizados, ayudando a los usuarios a gestionar su dinero de manera más eficiente y a alcanzar sus objetivos financieros.

Sin limitaciones geográficas

Los usuarios de wallets digitales pueden realizar pagos de forma rápida y segura desde cualquier lugar del mundo, lo que resulta especialmente útil para viajeros que desean evitar llevar consigo grandes sumas de efectivo o múltiples tarjetas. Esta flexibilidad no solo brinda comodidad durante los viajes, sino que también elimina las preocupaciones relacionadas con el cambio de divisas y las posibles restricciones bancarias en el extranjero.

Mejora la tasa de conversión de tu negocio

La facilidad y rapidez del pago con wallets digitales pueden contribuir significativamente a aumentar la tasa de conversión de un ecommerce. Los consumidores están más inclinados a finalizar una compra cuando el proceso de pago es sencillo y rápido. Al eliminar barreras en el proceso de compra, los wallets digitales ayudan a convertir más visitas en ventas efectivas.

Integra wallets digitales en tu ecommerce y aumenta la conversión

Una mejor experiencia de compra para tus clientes

Es cada vez más evidente que los usuarios se decantan por utilizar métodos de pago accesibles, seguros y sencillos. Es por esto que las wallet digitales se han consolidado como uno de los métodos de pago favoritos entre los consumidores. Sus beneficios son significativos, ofreciendo una mayor seguridad y comodidad a la hora de pagar sin los inconvenientes que los métodos de pago convencionales pueden generar.

Si te gustaría integrar estas soluciones de pago en tu negocio, completa el formulario y nos pondremos en contacto contigo.

 

     


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