Restaurantes 2.0: Usar el móvil como datáfono para aceptar pagos en hostelería

La digitalización de los pagos en los restaurantes se ha convertido en una necesidad imperativa para el sector de la hostelería. Los comensales demandan experiencias rápidas, seguras y cómodas, y es aquí donde la tecnología de pagos cobra especial importancia. En los últimos años, la tecnología Tap to Pay que te permite usar el móvil como datáfono ha ido cobrando cada vez más importancia y el sector de la hostelería es uno de los que más la demandan.  Esta solución emerge como una propuesta revolucionaria para transformar la manera en que los clientes pagan sus cuentas, mejorando la eficiencia de los camareros y elevando la experiencia gastronómica a un nuevo nivel.

En este artículo, te explicaremos cómo usar tu móvil como datáfono con Tap to Pay está suponiendo una revolución para la hostelería, desde la mejora de la satisfacción del cliente hasta la optimización operativa y la contribución a un futuro más sostenible.

Usar el móvil como datáfono para aceptar pagos en hostelería

Los restaurantes están obligados a subirse al tren de la digitalización, según ha demostrado la encuesta ‘Nuevos hábitos en métodos de pago en España 2023’ de PaynoPain. El sector hostelero y de la restauración es el segundo que concentra más pagos con el móvil (60,3%), sólo superado por la alimentación y los supermercados (68,5%). Con estos datos, PaynoPain expone las ventajas de contar con la tecnología Tap to Pay para satisfacer a los clientes este verano:

Comodidad para los clientes

Los pagos se realizan de manera rápida y sin complicaciones, eliminando la necesidad de llevar efectivo o tarjetas físicas. Un simple toque con el móvil o con un reloj inteligente es suficiente para completar la transacción, mejorando así la experiencia del comensal al permitir pagos sin fricción, rápidos y cómodos.

Seguridad mejorada

Las tecnologías de pago móvil ofrecen altos niveles de seguridad, reduciendo significativamente el riesgo de fraude y protegiendo tanto a usuarios como a establecimientos. 

Mayor eficiencia operativa

El tiempo necesario para completar las transacciones se reduce, generando un servicio más ágil y eficiente. Por lo tanto permite a los profesionales atender a más clientes en menos tiempo, aumentando la rotación de mesas y, por ende, la facturación del establecimiento.

Reducción de errores y costes

Con los pagos digitales, la necesidad de manejar y contar dinero en efectivo desaparece, minimizando el margen de error humano. Las transacciones son más precisas y el trabajo administrativo posterior es menor. Los restaurantes solo necesitan un dispositivo móvil con lector NFC y sistema operativo Android para aceptar pagos con el móvil. No hay necesidad de contrara un equipo sofisticado ni nada que incremente los costes del establecimiento.

Adaptación a las preferencias del consumidor

Los clientes, especialmente los más jóvenes, prefieren métodos de pago modernos, cómodos y sin contacto. Al usar tu móvil como datáfono con Tap to Pay permite alinearse con estas preferencias y aumentar el índice de satisfacción del cliente.

Integración con programas de fidelización

Los sistemas de pago móvil pueden integrarse fácilmente con programas de fidelización. Esto permite a los restaurantes personalizar promociones y fomentar la lealtad de sus comensales.

Menor impacto ambiental

Los pagos digitales reducen la necesidad de imprimir recibos, disminuyendo significativamente la huella ambiental del local. La reducción del uso de dinero en efectivo implica una menor demanda de billetes y monedas, lo cual tiene un impacto positivo en el medioambiente.

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¿Quieres tener un datáfono en el móvil?

La adopción de tecnologías de pago móvil en los restaurantes ofrece múltiples beneficios, desde mejorar la comodidad y seguridad del cliente hasta optimizar la eficiencia operativa y reducir errores. Esta modernización no solo alinea a los establecimientos con las preferencias de los consumidores actuales, sino que también minimiza el uso de papel y efectivo. Esto contribuye significativamente a la sostenibilidad ambiental. En conclusión, implementar pagos digitales es una decisión estratégica que aporta ventajas tanto para los clientes como para los restaurantes, promoviendo un entorno más eficiente y responsable.

Si quieres más información sobre cómo usar el móvil como datáfono con Tap to Pay u otras soluciones de pago para tu negocio, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.