10 consejos para mejorar la tasa de conversión de tu ecommerce

Si tienes una tienda online, seguramente te habrás dado cuenta de lo difícil que es convertir visitantes en clientes. Conocer qué es la tasa de conversión y trabajar en mejorarla es crucial para el éxito de tu negocio. Al incrementarla, conseguirás aumentar tus ingresos, optimizarás la experiencia del usuario y lograrás que tus estrategias de marketing sean más rentables.

En este artículo, te damos 10 consejos para que puedas mejorar la tasa de conversión de tu ecommerce y convertir visitantes ocasionales en clientes fieles.

¿Qué es la tasa de conversión?

La clave para medir el éxito de tu sitio web

La tasa de conversión es un indicador que mide el impacto de una página o sección de tu sitio web, determinando así su efectividad. Mide la relación entre el número total de visitantes y el número de usuarios que realizan una acción específica dentro de la web, como realizar una compra, registrarse o completar un formulario.

Así pues, si tu tasa de conversión es alta, significa que estás aprovechando al máximo el potencial de tu sitio web, ya que estás logrando que los visitantes se conviertan en clientes o realicen una acción específica. En cambio, si tu tasa de conversión es baja, esto significa que estás perdiendo oportunidades de venta o no estás captando suficiente interés por parte de los visitantes. En este caso, necesitas optimizar la experiencia de usuario y ajustar tu estrategia para mejorar el rendimiento de tu página web.

¿Cómo calcular la tasa de conversión?

Mide el impacto de tu sitio web

Para calcularla, divide el número de conversiones (acciones realizadas, como compras o registros) entre el total de visitas o acciones específicas en un periodo de tiempo determinado. Luego, multiplica el resultado por 100 para obtener el porcentaje o tasa de conversión.

La fórmula para calcular la tasa de conversión es:

10 consejos para mejorar la tasa de conversión de tu ecommerce

Incrementa la rentabilidad de tu tienda online

Ahora que ya sabes qué es la tasa de conversión y cómo calcularla, aquí tienes 10 consejos para optimizar el rendimiento de tu ecommerce y maximizar tus resultados:

1. Optimiza la experiencia del usuario

Haz que la navegación por tu página web sea intuitiva y sencilla. Los usuarios deben poder encontrar fácilmente lo que están buscando para poder completar una compra sin complicaciones.

2. Mejora la velocidad de carga

Los usuarios están acostumbrados a la inmediatez. Si tu sitio web tarda demasiado en cargar, es probable que lo abandonen rápidamente sin realizar ninguna compra. Optimizando el tiempo de carga de tu página web tienes más posibilidades de retener mejor a los visitantes y conseguir ventas.

3. Utiliza llamadas a la acción claras

Las llamadas a la acción, también conocidas como call to action, son fundamentales para guiar a los usuarios hacia la conversión. Asegúrate que sean simples, llamativas y que estén ubicadas estratégicamente en tu sitio web.

4. Optimiza la experiencia móvil

Cada vez son más los usuarios que compran desde sus dispositivos móviles, así que es crucial que tu página web esté optimizada para este tipo de dispositivos. De este modo, evitarás perder ventas debido a una mala experiencia de usuario.

5. Ajusta las descripciones y fotos de los productos

Proporciona descripciones de los productos o servicios que sean detalladas, claras y atractivas, destacando los beneficios y características únicas de cada uno de ellos.

También debes asegurarte de usar imágenes de calidad, con una buena iluminación y que muestren las características más atractivas de aquello que ofreces. Con esto, conseguirás que los usuarios se interesen más por tus productos y tomen decisiones más fundamentadas, mejorando así su experiencia.

6. Genera confianza

Incorpora sellos de seguridad, testimonios de clientes satisfechos y garantías de devolución de dinero en un lugar visible de tu página web.  Estos elementos refuerzan la confianza en tu marca y mejoran tu credibilidad, aumentando así las posibilidades de conversión.

7. Facilita el proceso de pago

Haz el proceso de pago tan simple como sea posible. Ofrece múltiples métodos de pago y elimina los pasos innecesarios que puedan frenar a los clientes de completar la compra.

En PaynoPain ponemos a tu disposición numerosas soluciones y métodos de pago que ayudan a tu tienda online a ajustarse a las preferencias y necesidades de tus clientes. Por ejemplo, integrar wallets digitales en tu ecommerce como Apple Pay y Google Pay, junto con opciones como Bizum, agiliza los pagos y mejora la experiencia del usuario, reduciendo el abandono del carrito.

8. Implementa estrategias de remarketing

No pierdas a los visitantes que abandonaron su carrito o visitaron tu sitio web sin realizar una compra. Implementa estrategias de remarketing para volver a captar su atención, recordarles tu oferta y mantener tu empresa en su mente.

A través de anuncios personalizados, correos electrónicos con descuentos o recordatorios de productos, puedes incentivar a los usuarios a regresar a tu web y finalizar la compra.

9. Realiza pruebas A/B

Experimenta con diferentes elementos de diseño, textos y ofertas para determinar qué combinaciones generan mejores resultados. Este tipo de pruebas te ayudarán a optimizar continuamente tu página web para maximizar las conversiones.

10. Analiza y ajusta según los resultados

Utiliza herramientas de análisis para monitorear y evaluar el rendimiento de tu sitio web. Analiza los datos obtenidos para detectar oportunidades de mejora y realiza los ajustes necesarios para potenciar su efectividad. La optimización constante marcará la diferencia a la hora de alcanzar mejores resultados.

Soluciones de pago online para ecommerce

Optimiza los pagos en tu negocio

Con estos 10 consejos, ya sabes cómo mejorar la tasa de conversión de tu ecommerce y maximizar tus resultados. Desde mejorar la experiencia de usuario hasta optimizar el proceso de pago, estás listo para mejorar la rentabilidad de tu tienda online.

Con nuestra plataforma de pago online, podrás ofrecer una experiencia de pago adaptada a las necesidades de tus clientes, y lograr una mayor conversión en tu ecommerce.

Completa el formulario a continuación y te ayudaremos a optimizar los pagos online y aumentar las ventas de tu ecommerce.