Primele 5 metode de plată preferate de utilizatori

La sfârșitul anului 2022, PaynoPain, în calitate de experți fintech specializați în metode de plată, a lansat un sondaj cu privire la „Noile obiceiuri în materie de metode de plată în Spania”. Unul dintre principalele date pe care le-am obținut este că 77,4% dintre consumatori doresc să li se ofere diferite opțiuni de plată atunci când fac o achiziție.

Astăzi vă spunem care sunt metodele de plată preferate de utilizatori pentru a-și face cumpărăturile, atât în magazinele online, cât și în cele fizice, astfel încât să puteți analiza ce metode de plată vă interesează să integrați în afacerea dumneavoastră.

Plăți cu cardul

Cardul este metoda de plată prin excelență atunci când se fac cumpărături online, iar aceasta este părerea a 9 din 10 utilizatori. Conform rezultatelor sondajului, am constatat o preferință clară a consumatorilor pentru alegerea cardului bancar atât pentru cumpărăturile online, cu 92% dintre utilizatori, cât și în magazinele fizice, cu 96%.

Pentru a asigura un proces de plată simplu și rapid de pe orice dispozitiv, este esențial să avem un instrument precum Paylands. Un gateway de plată omni-canal complet, care oferă o interfaec adaptabilă, sigură și rapidă pentru cea mai bună experiență a utilizatorului. În plus, DCC (Dynamic Currency Conversion) de la Paylands oferă clienților posibilitatea de a plăti în orice monedă internațională și cu diferite metode și condiții de plată.

Plăți cu Bizum

Un sfert dintre respondenți preferă să plătească cu Bizum atunci când fac cumpărături online. 88,4% dintre utilizatori își folosesc telefonul mobil pentru a cumpăra produse sau servicii online. Acest fapt poziționează Bizum printre principalele opțiuni preferate de utilizatori, cu peste 22 de milioane de utilizatori în întreaga Spanie. În plus, peste 42.000 de comercianți online acceptă deja Bizum ca metodă de plată. Dacă doriți să deveniți una dintre aceste întreprinderi, prin intermediul platformei de plată Paylands, puteți adăuga această opțiune de plată pentru clienții dumneavoastră.

Bizum ocupă locul al treilea în ceea ce privește achizițiile în magazin.

Plăți prin PayPal

Când vine vorba de stimularea comerțului, un pas fundamental este alegerea metodelor de plată pentru a oferi opțiunile care se potrivesc cel mai bine clienților tăi. Deși se obișnuiește să se opteze pentru furnizori mari și cunoscuți, precum PayPal sau Stripe, acestea nu sunt întotdeauna cele mai bune opțiuni, din cauza comisioanelor ridicate. Cu toate acestea, platforme precum Paylands oferă comisioane foarte mici și servicii complet personalizate cu scopul de a maximiza profitul comercianților, precum și de a face acest lucru printr-o platformă cu un sistem sigur și o tehnologie actualizată.

În schimb, PayPal se numără printre cele mai puțin utilizate metode de plată pentru cumpărăturile în magazine.

Plățile prin wallet

Portofelele au fost opțiunea preferată de 15% dintre respondenți. Aceasta este o alternativă care permite efectuarea de plăți în magazine, într-un mod simplu, rapid și foarte convenabil. Stochează în siguranță detaliile cardului utilizatorilor, iar aceștia nu mai trebuie să le aibă asupra lor. Pentru a efectua plata este suficient să dispună de un dispozitiv, cum ar fi un telefon mobil sau un ceas inteligent, de exemplu. Printre cele mai populare opțiuni se numără Google Pay sau Apple Pay, dar există și alte opțiuni, cum ar fi CHANGEiT.  Este o aplicație white label care reunește diverse funcționalități de plată, transferuri de bani, aplicație POS și chiar programe de fidelizare.

Portofelele joacă un rol important și în cazul achizițiilor fizice, devenind a doua metodă preferată de clienți, după cardurile bancare.

Plăți prin transfer bancar

Plățile prin transfer bancar se află pe locul cinci în funcție de preferințele utilizatorilor. Deși în Spania nu este una dintre metodele de plată preferate de utilizatori, în alte țări europene este mult mai frecventă. De exemplu, în Germania, 55% dintre utilizatori preferă să plătească cumpărăturile online prin transfer bancar, urmat de portofele (25%) și carduri (10%). Recent, PaynoPain a adăugat opțiunea de a plăti prin transfer bancar instantaneu. Prin această metodă, clienții pot achiziționa bunuri sau servicii pentru sume mai mari prin eliminarea limitei de tranzacție suportate de un card bancar. Este o alternativă ideală pentru achiziții mari.

Pe scurt, în ceea ce privește metodele de plată preferate de utilizatori, 9 din 10 utilizatori aleg să folosească un card pentru cumpărăturile online.  Bizum (26%), PayPal (19%), wallet (15%), plata ramburs (3%) și transferul bancar (3%) se numără, de asemenea, printre cele mai populare opțiuni. Cardurile au fost, de asemenea, cea mai populară opțiune atunci când se fac cumpărături în magazin (95%), în timp ce walleturile au fost a doua opțiune (16%), iar Bizum a ocupat locul al treilea. Acest lucru se traduce printr-un mare pariu al utilizatorilor pe tehnologie atât la cumpărăturile online, cât și în magazine.

Dacă crei să integrezi o nouă metodă de plată în afacerea ta sau dacă ai nevoie de mai multe informații despre terminalul nostru de plată, nu ezitațasă ne contactezi.